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Inquéritos de Satisfação 2025/2026
Comunicado às Famílias · 2025/2026

A Confiança que nos Move e o Compromisso que nos Une

Resultados do Inquérito de Satisfação 2025/26 — Famílias e Equipa.

Iniciamos este novo ano letivo com um posicionamento claro: o de uma escola que ouve, que reflete e que age. Os inquéritos de satisfação que realizámos no final do ciclo anterior não foram um mero exercício estatístico. Foram o nosso mais importante instrumento de diagnóstico e a base sobre a qual construímos o nosso plano de ação para este ano.

A excelência que reconhecem

Os resultados que agora partilhamos confirmam aquilo que sempre nos norteou: na Tickles International School, a proximidade e o empenho são os traços mais reconhecidos pelas famílias. Com 87% de satisfação global, os números atestam a qualidade de um modelo educativo centrado em cada criança. O empenho dos professores, a dedicação do pessoal não docente, a resposta em tempo útil e o acompanhamento personalizado são as dimensões que as famílias mais valorizam — exatamente aquelas que definem a nossa identidade.

Encarregados de Educação
87%
satisfeitas ou muito satisfeitas

Dimensões mais valorizadas

Empenho dos professores93%
Pessoal não docente93%
Resposta em tempo útil89%
Acompanhamento do aluno87%

O motor que nos impulsiona

Esta consistência só é possível porque contamos com uma equipa excecional. 98% dos docentes encontram-se satisfeitos, e 89% sentem-se valorizados e reconhecidos no seu trabalho. O ambiente de colaboração e o espírito de equipa são os pilares que sustentam a nossa prática diária e que nos permitem conhecer cada aluno pelo nome, cada história, cada percurso.

Colaboradores
98%
Docentes satisfeitos
74%
Não docentes satisfeitos

O que a equipa mais valoriza

Ambiente e colaboração92%
Trabalho em equipa92%
Reconhecimento (docentes)89%

Compromisso e visão de futuro

Estes resultados são motivo de orgulho, mas não de conformismo. Comprometemo-nos a continuar a fazer da Tickles um lugar onde a excelência académica caminha lado a lado com o bem-estar e a felicidade. Sabemos que podemos melhorar, e é com humildade e determinação que encaramos esse desafio.

Tendo em conta o que ouvimos das famílias, estamos empenhados em continuar a melhorar em várias áreas nos próximos meses, com especial enfoque na Comunicação com as famílias, que colocámos no topo das nossas prioridades. A resposta já está a ser implementada através do novo projeto da newsletter semanal, reforçando a proximidade e a transparência que tanto prezamos.

Este é o caminho que estamos a percorrer. Agradecemos a vossa confiança e renovamos o compromisso de continuar a melhorar.

Com os nossos melhores cumprimentos,

MB Education