A Confiança que nos Move e o Compromisso que nos Une

Prezados Pais e Encarregados de Educação, iniciamos este novo ano letivo com um posicionamento claro: o de uma escola que ouve, que reflete e que age. Os inquéritos de satisfação que realizámos no final do ciclo anterior não foram um mero exercício estatístico. Foram o nosso mais importante instrumento de diagnóstico e a base sobre a qual construímos o nosso plano de ação para este ano.

A excelência que reconhecem

Os resultados que agora partilhamos confirmam aquilo que sempre nos norteou: na Tickles International School, a proximidade e o empenho são os traços mais reconhecidos pelas famílias. Com 87% de satisfação global, uma recomendação média de 8,2 em 10 e um NPS de +39, os números atestam a qualidade de um modelo educativo centrado em cada criança. O empenho dos professores, a dedicação do pessoal não docente, a resposta em tempo útil e o acompanhamento personalizado são as dimensões que as famílias mais valorizam, exatamente aquelas que definem a nossa identidade.

O motor que nos impulsiona

Esta consistência só é possível porque contamos com uma equipa excecional. 100% dos docentes encontram-se satisfeitos, e 89% sentem-se valorizados e reconhecidos no seu trabalho. O ambiente de colaboração e o espírito de equipa são os pilares que sustentam a nossa prática diária e que nos permitem conhecer cada aluno pelo nome, cada história, cada percurso.

Compromisso e visão de futuro

Estes resultados são motivo de orgulho, mas não de conformismo. Comprometemo-nos a continuar a fazer da Tickles um lugar onde a excelência académica caminha lado a lado com o bem-estar e a felicidade. Sabemos que podemos melhorar, e é com humildade e determinação que encaramos esse desafio.

Agradecemos a cada família que dedicou tempo a responder aos nossos inquéritos. A vossa voz é o nosso termómetro e a nossa bússola.